HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ THẺ CƯ DÂN CHO KHÁCH HÀNG THUÊ CĂN HỘ
***
Dự án: Empire City Thủ Thiêm
- Giới thiệu về Empire City Card – Thẻ cư dân
- Mục đích sử dụng: nhằm giúp cho cư dân sinh sống tại các dự án thuộc Empire City (Linden Residences và Tilia Residences) sử dụng các tiện ích miễn phí được quy định và gửi xe tại căn hộ sinh sống (Thẻ Cư dân và Thẻ gửi xe được tích hợp 2in1).
- Màu sắc Thẻ cư dân – Thẻ gửi xe: có nền màu trắng, in logo 04 sọc xanh (màu logo của Empire City).
- Quy trình đăng ký Thẻ cư dân và Gửi xe cho Khách hàng Thuê căn hộ:
- Bước 1: Tải app EC Home về điện thoại cá nhân của Khách hàng Thuê căn hộ.
- Bước 2: Yêu cầu Chủ hộ cho thuê căn hộ add số điện thoại của Khách hàng Thuê căn hộ vào tài khoản chính của chủ hộ đã đăng ký trên app EC Home.
- Bước 3: Khách hàng Thuê căn hộ điền thông tin đăng ký Thẻ cư dân và Gửi xe theo mẫu trên app EC Home.
- Bước 4: Sau khi nhận được thư Thông báo đóng phí đăng ký làm Thẻ cư dân và gửi xe từ Ban Quản lý toà nhà – CBRE trên app EC Home (sau 24 tiếng kể từ khi đăng ký trên app EC Home), Khách hàng Thuê căn hộ sẽ đóng tiền trực tiếp tại văn phòng Ban Quản lý toà nhà CBRE trong giờ làm việc hành chính hoặc chuyển khoản theo thông tin số tài khoản được cung cấp trong app EC Home.
- Bước 5: Khách hàng Thuê căn hộ nhận Thẻ cư dân (căn hộ của khách hàng Thuê nằm ở tháp nào thì khách hàng Thuê căn hộ sẽ liên hệ Lễ Tân của tháp đó để nhận Thẻ cư dân).